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濟南今冬不用暖氣的用戶,15日前別忘報停 網上即可辦理

核心提示: 距離今冬供暖僅有一個多月的時間,記者了解到,對于今冬不需要供熱的用戶,為避免產生不必要的暖氣費用,供熱設施具備分戶條件的用戶要在10月15日之前申請辦理供熱報停手續,逾期將不予受理。

齊魯晚報10月9日訊(記者 張曉燕) 距離今冬供暖僅有一個多月的時間,記者了解到,對于今冬不需要供熱的用戶,為避免產生不必要的暖氣費用,供熱設施具備分戶條件的用戶要在10月15日之前申請辦理供熱報停手續,逾期將不予受理。

對于濟南東部城區的居民,與濟南熱力集團簽訂《供用熱力合同》的居民單戶,如果具備分戶控制條件,可通過以下方式申請報停:可到濟南熱力集團各客戶服務營業廳、共享營業廳辦理,也可通過熱力集團官網“零跑腿”板塊中“在線報停”、微信公眾號“溫心服務”板塊-“業務辦理”-“在線報停”或撥打88812319服務熱線辦理,無須到營業廳辦理。

濟南東泰熱力有限公司辦理開通、報停可以通過以下方式:濟南東泰熱力有限公司微信公眾號;客服中心營業廳;客服熱線96789;各小區服務站。山東黃泰熱力有限公司辦理開通、報停可以通過以下方式:山東黃泰熱力有限公司微信公眾號;客服中心營業廳;客服熱線96789;各小區服務站。

對于濟南西部城區的居民,如需報停可根據繳費卡號、用熱地址采取以下幾種方式辦理:濟南熱電微信服務號—“在線報停”;濟南熱電官方網站(http://www.jnrdyxgs.com)在線客服;直接撥打24小時客服熱線67812319;前往就近的熱電客服大廳或濟華服務站進行辦理。

報停不收取任何費用。往年報停的用戶,如今年仍不用熱,不需要辦理任何手續視為延續報停。報停后,如果當年想恢復供暖的用戶,只需補齊采暖費,工作人員將及時為用戶打開供暖閥門。

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責任編輯:董艷蘋
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